2019年的春节假期，来到天津博物馆的观众一定会注意到他们的身影——天博可爱的志愿者们。整整6天时间，他们坚守在讲解、服务、活动一线，完美诠释了博物馆的“敬业福”，用辛勤的汗水和无私的奉献在这个寒冷的冬天为年节带来了新春的温度！

讲解组的志愿者们用他们朴实的声音为观众带来了一场场精彩的文化大餐。6天中共有69名志愿者义务讲解167场，有近万名观众聆听到他们的精彩讲解。其中，志愿者吴钧义务讲解10场，王莺9场，刘子颉、韩荣庆两位志愿者讲解8场，刘艳玲7场，讲解6场（含6场）的共有10人。

在宣教部举办的“新年心公益古风市集”中，策划组的志愿者出谋献策、在现场分发材料、组织活动、维持秩序，整个古风集市到处可见他们忙碌的身影。

服务组的志愿者们也默默坚守在自己的岗位，为观众提供贴心的服务，或组织秩序，或帮忙指路，或解答疑问，或拍照留念……他们按下快门1万多次，只为记录博物馆珍贵瞬间……

志愿者的付出，无疑是天博“敬业福”的最好诠释。他们年龄各异、来自社会各行各业，因为一个共同的爱好聚集在了天博，默默奉献着自己的光和热。

志愿者吴钧是一名工程师，他的女儿吴佳熹也是天博的一名小志愿者，父女俩春节期间一起来到天博，作为志愿者从事讲解服务工作。

刘子颉是一名高二的学生，在繁忙的学习间歇，他还利用春节假期来到博物馆志愿讲解，他的父亲刘春祥也是博物馆的一名志愿者，目前，越来越多的亲子档加入到了志愿者队伍中，逐渐成为了天博志愿者团队的新气象。

志愿者王莺是一名办公室文员，过着朝九晚五的生活，她在2014年来到天津博物馆参观时发现文物再好，没有人讲解，也很容易被观众忽视，她意识到志愿者存在的价值是让观众走进来，待下去，也是自那时起她萌生了做一名志愿者的打算。她将对博物馆的满腔热爱融入到自己生活中，一位来自东北的父亲被她的讲解深深打动，连续三年春节假期带着家人来到天博参观。

志愿者韩荣庆是名医生，自2012年成为志愿者以来，他已经陪伴博物馆走过了7个年头，讲解过程中的他不仅展现了自己渊博的学识，还用真情与观众交流，将对文物的热爱转化为讲解时的激情，给观众留下深刻印象。

春节期间，天津博物馆宣教部副主任张堃在展厅走访时遇到了正在准备讲解的志愿者刘艳玲，交谈中刘艳玲向他讲述自己成为志愿者的初衷：丰富历史知识，提高表达能力。在讲解的过程中，她获得过观众的认可，也遇到过质疑，不同的声音激励着她不断的改进自身讲解风格，逼迫自己不断学习，不断进步，以不负观众的期待。时至今日，她不但完成了自己的最初目标，还有更多意外收获——在心仪的展厅漫步，同时光一起行走，与文物展开对话，她感到自己内心获得了满足而格外充实。也许志愿者们的心声就像张堃副主任所说，“尽自己所能为社会做公益之事，不仅会获得精神上的愉悦和满足，同时也是对自我的历练。社会是由人构成的，帮助别人的同时也是自身价值的实现。”